El envío rápido es una de las razones por las que la gente repite. Estos son los detalles.
Hora de corte
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 de un día laborable salen ese mismo día. Los que entran después, al día siguiente. Los del viernes por la tarde y fin de semana salen el lunes.
Plazos
- Península: 24 horas en la mayoría de capitales, 48 en zonas rurales.
- Baleares: 48-72 horas.
- Canarias, Ceuta y Melilla: no enviamos por ahora.
Agencias
Trabajamos con agencias de paquetería nacionales con reparto a domicilio y pago contra reembolso. Recibirás un aviso por SMS o correo el día de la entrega.
Seguimiento
Cuando la caja sale, te enviamos un correo con el número de seguimiento. Si no lo recibes, mira en spam o escríbenos con tu número de pedido.
Si el paquete llega dañado
Mira la caja antes de firmar. Si está muy golpeada, puedes rechazarla o anotarlo en la entrega. Si al abrirla algo está roto, mándanos una foto en las 48 horas siguientes y lo reponemos.
Gastos de envío
Incluidos en el precio. No hay recargo por contra reembolso ni por Baleares.