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Guía · actualizada el 04/11/2026 · 5 min de lectura

Cómo funciona el contra reembolso en una caja de devoluciones

Pides la caja sin pagar nada, la recibes por Correos y pagas al cartero. Artículos nuevos con 3 años de garantía desde 49 €. Así funciona, paso a paso.

Cómo funciona el contra reembolso en una caja de devoluciones · cajas de devoluciones de Amazon
Foto de ejemplo de cajas de devoluciones ya abiertas. El contenido cambia en cada caja.

El pago contra reembolso en una caja de devoluciones funciona así: haces el pedido, eliges «contra reembolso» y no pagas nada hasta que el cartero de Correos te entrega la caja. Le pagas el importe, mejor en efectivo preparado, y te quedas el paquete. En Stock Directo de Amazon las cajas van desde 49 €, el envío es gratis en península (24-48 h) y todo lo que va dentro es nuevo, sin usar y con 3 años de garantía.

Caja de envío recién abierta con un smartphone precintado, auriculares inalámbricos y un reloj inteligente
Caja de envío recién abierta con un smartphone precintado, auriculares inalámbricos y un reloj inteligente

Es la forma más cómoda de probar una caja por primera vez: no adelantas dinero, ves el paquete antes de pagar y, si después cambias de idea, tienes 15 días para devolverlo.

> Caja de entrada · 49 € — hasta 20 artículos nuevos, valor de referencia superior a 220 €. Pagas al cartero. Ver la caja

El proceso en 5 pasos, de la web a tu puerta

  1. Eliges la caja. En la tienda tienes cajas de 49 €, 99 €, 149 € y 195 €, además de la Caja smartphone y la Caja Apple.
  2. Rellenas tus datos. Nombre, dirección completa y un teléfono donde te localice el cartero.
  3. Marcas «contra reembolso». Ves el total antes de confirmar. No se te cobra nada en ese momento.
  4. Sigues el envío. Recibes el número de seguimiento de Correos y sabes qué día llega.
  5. Pagas al recibir. Entregas el importe al cartero, firmas y abres tu caja.

El paso que más dudas genera es el cinco. Correos cobra el importe en el momento de la entrega y nos lo transfiere después. Tú no das datos bancarios a nadie y tienes el paquete en la mano antes de soltar el dinero.

Caja de envío marrón cerrada junto a un monedero sobre una mesa de entrada limpia
Caja de envío marrón cerrada junto a un monedero sobre una mesa de entrada limpia

¿Qué hay dentro? Todo nuevo y con 3 años de garantía

Pagar en la puerta tiene más sentido cuando sabes qué vas a abrir. En nuestras cajas todo es nuevo, sin usar y sin nada roto, con 3 años de garantía. El contenido exacto no se elige, pero cada caja tiene un perfil claro:

Si buscas Apple, ve directo a la Caja Apple. Si quieres un móvil seguro, la Caja smartphone lo garantiza.

> Caja de electrónica · 99 € — hasta 30 artículos electrónicos nuevos, valor de referencia 890 €. Contra reembolso o tarjeta. Ver la caja de electrónica

Qué caja pagar al recibir según tu presupuesto

CajaQué suele salirPrecio
Caja de entradaHasta 20 artículos: accesorios, hogar, cocina, electrónica pequeña49 €
Caja de electrónicaHasta 30 artículos: auriculares, altavoces, smartwatches; pueden salir tablets99 €
Caja XLHasta 40 artículos nuevos de varias categorías149 €
Caja Top Electrónica & HogarElectrónica y pequeño electrodoméstico195 €
Caja smartphoneUn smartphone aseguradoprecio en la ficha
Caja AppleUn producto Apple nuevo y original aseguradoprecio en la ficha

Con menos de 50 € para gastar, la de entrada es la apuesta. Si lo que quieres es electrónica, la de 99 € es la que más se pide. Y si vas a revender o a equipar una tienda, la XL o la Top te dan más volumen en un solo envío.

Tablet precintada, altavoz inalámbrico y mando de consola nuevos dentro de una caja abierta
Tablet precintada, altavoz inalámbrico y mando de consola nuevos dentro de una caja abierta

Cinco consejos para que la entrega salga bien

Smartwatch nuevo y auriculares inalámbricos recién sacados de su caja sobre una mesa clara
Smartwatch nuevo y auriculares inalámbricos recién sacados de su caja sobre una mesa clara

Contra reembolso o tarjeta: cuál te conviene

El contra reembolso es ideal para la primera compra: no adelantas nada y ves el paquete antes de pagar. La tarjeta es más rápida si ya nos conoces y no quieres preparar efectivo. En los dos casos el precio de la caja es el mismo, el envío a península es gratis y puedes pedir factura con IVA. Si quieres comparar pros y contras con calma, lee ventajas y riesgos del contra reembolso.

¿Es fiable?

Vende Stock Directo de Amazon desde stockdirecto.eu, una tienda independiente que no está afiliada ni patrocinada por Amazon. Cada caja sale por Correos con número de seguimiento. Todo es nuevo y tiene 3 años de garantía. Y si no te convence, tienes 15 días naturales desde la entrega para devolver la caja completa al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona), con una nota con tu nombre, número de pedido, correo, importe e IBAN. Te reembolsamos al recibirla. Lo tienes todo en las condiciones de devolución.

Pide tu caja y págala cuando llegue

Si es tu primera vez, empieza por la de 49 € o por la de electrónica. Haces el pedido en dos minutos, el cartero te la trae en 24-48 h y pagas en la puerta.

> Caja XL · 149 € — hasta 40 artículos nuevos con 3 años de garantía. Pago al recibir. Pedir la Caja XL

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar algo al hacer el pedido contra reembolso?

No. Eliges contra reembolso al confirmar el pedido y pagas el importe completo al cartero de Correos cuando te entrega la caja.

¿Puedo pagar al cartero con tarjeta?

Lo seguro es tener el importe preparado en efectivo. Si prefieres tarjeta, puedes pagar con ella directamente en la web al hacer el pedido.

¿Los artículos son nuevos?

Sí. Todo lo que va en nuestras cajas es nuevo, sin usar y sin nada roto, y tiene 3 años de garantía.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el cartero?

Correos deja un aviso y puedes recoger la caja en tu oficina dentro del plazo indicado, pagando allí el importe.

¿El contra reembolso tiene recargo?

El envío a península es gratis y antes de confirmar ves el total que pagarás en la puerta. No hay sorpresas al recibir.

¿Puedo devolver una caja pagada contra reembolso?

Sí. Tienes 15 días naturales desde la entrega para enviar la caja completa al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona), con una nota con tus datos e IBAN. Te reembolsamos al recibirla.

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