Para saber si un móvil es libre no hace falta ninguna web: mete una SIM de otro operador, espera a que coja cobertura y haz una llamada y una búsqueda con datos móviles. Si todo funciona sin pedirte ningún código, es libre. Si sale una pantalla pidiendo un código de desbloqueo de red, está atado a un operador.
Libre, pero libre de qué
La palabra se usa para cuatro cosas distintas y solo una es el bloqueo de operador. Antes de comprar, conviene saber cuál te están contando.
| Tipo de bloqueo | Qué significa | Cómo lo compruebas |
|---|---|---|
| De operador | Solo admite SIM de una compañía | SIM de otro operador y llamada |
| De cuenta | Vinculado a la cuenta de Apple o de Google del dueño | Restablecerlo y configurarlo delante de ti |
| De IMEI | El aparato está bloqueado tras una denuncia | Preguntando a tu operador |
| Por impago o financiación | El anterior dueño debe cuotas | Pidiendo factura y justificante |
Un móvil puede estar libre de operador y aun así ser inservible si sigue asociado a otra cuenta. Esa parte, con el paso a paso de iCloud y del restablecimiento de Android, está en cómo comprobar un móvil de segunda mano.
La prueba de la SIM, paso a paso
- Apaga el móvil antes de cambiar la tarjeta.
- Mete una SIM de un operador distinto al que aparece en el móvil o en la caja.
- Enciéndelo y espera un minuto a que registre la red. Hazlo en un sitio con cobertura, no en un sótano.
- Llama a un número real y comprueba que se oye en los dos lados.
- Desactiva la wifi y abre cualquier página con datos móviles.
- Envía un mensaje. Es lo que más veces falla cuando la configuración no es la correcta.
Si en el paso 3 aparece una pantalla que pide un código de red o un mensaje de SIM no válida, ahí tienes la respuesta. Ojo con confundirlo con el PIN de la tarjeta, que es otra cosa y te lo pide cualquier móvil.
Con eSIM la prueba se complica, porque no puedes meter una tarjeta prestada: necesitas un perfil de otro operador, y eso implica darlo de alta. En ese caso, apóyate en lo que digan los ajustes y pide la factura.
Qué dice cada móvil en sus ajustes
En un iPhone, entra en Ajustes, luego en General y luego en Información. Ahí figura el bloqueo del operador: cuando pone que no existe ninguna restricción de SIM, ese móvil acepta cualquier compañía.
En Android cambia según la marca y la versión. Suele estar en el apartado de información del teléfono o en el estado de la SIM, a veces con el nombre de bloqueo de red. Algunos fabricantes lo esconden en su aplicación de diagnóstico y otros directamente no lo muestran. Si no aparece por ningún lado, no des nada por sentado y vuelve a la prueba de la tarjeta.
Un detalle que despista: que el móvil arranque con el logotipo de una compañía o traiga aplicaciones suyas preinstaladas no significa que esté bloqueado. Muchos se venden personalizados y admiten cualquier SIM.
Si está atado a un operador
La vía correcta es pedir la liberación a la compañía que lo vendió, con el IMEI y los datos del titular. Cada operador tiene su procedimiento y sus condiciones, así que consulta las vigentes antes de comprar el móvil, no después.
No recurras a quien ofrezca liberarlo por otros métodos. Los programas y servicios que prometen saltarse el bloqueo pueden dejarte sin actualizaciones, con funciones a medias o con un aparato que se vuelve a bloquear en cuanto se reinicia. Y si el vendedor te dice que ya lo liberará él más adelante, no cierres el trato hasta que esté hecho.
Comprar a distancia sin quedarte a ciegas
Cuando no tienes el móvil delante, pide dos cosas antes de pagar:
- Una foto de la pantalla de información donde se lea el estado del bloqueo del operador.
- Un vídeo corto de diez segundos haciendo una llamada con una SIM que no sea la del vendedor.
Añade el IMEI a esa petición y compáralo con el de la caja. Qué te dice ese número y qué no, con las señales de alarma, lo tienes en comprobar el IMEI antes de comprar. Si el vendedor se niega a las dos cosas, no sigas.
Y si el móvil llega en una caja
Los móviles de nuestra caja sorpresa de móviles, de 289 €, se prueban antes de entrar en la caja, y no se elige marca ni modelo. Aun así, haz tú la prueba de la SIM el mismo día que la recibas. Si alguno apareciera bloqueado, avísanos en pedidos@stockdirecto.eu durante las primeras 48 horas, indicando el número de pedido y adjuntando una captura de la pantalla. La otra comprobación del mismo día es la batería, y la tienes en la salud de la batería de un móvil usado.
Y si lo que quieres es vender un móvil tuyo, comprueba antes lo mismo que te exigirá el comprador: SIM de otro operador, cuentas cerradas y factura a mano. Dónde colocarlo y a qué precio está en dónde vender electrónica de segunda mano.