Comprobar el IMEI lleva medio minuto: marca *#06# en el teclado del teléfono y contrasta ese número con el de los ajustes, el de la etiqueta de la caja y el de la factura. Si coincide en todas partes, ese aparato es el que dice ser. Si no coincide, no sigas hasta que te lo expliquen.
Qué identifica ese número
El IMEI son quince dígitos que identifican al aparato, no a la línea ni a su dueño. Va grabado en el propio teléfono, así que cambiar de SIM, de operador o de país no lo modifica. Un móvil de doble SIM tiene dos, uno por cada línea, y los modelos con eSIM añaden otro identificador propio para el perfil digital.
Los primeros dígitos corresponden al modelo homologado, de manera que sirven para confirmar que el aparato es el que se anuncia. El resto identifica a esa unidad concreta.
Dónde mirarlo, por orden
- En el teclado: marca *#06# y sale en pantalla sin necesidad de llamar.
- En los ajustes: en el apartado de información del teléfono, tanto en iPhone como en Android.
- En la bandeja de la SIM o en la carcasa, según el modelo.
- En la etiqueta de la caja, junto al código de barras.
- En la factura o el justificante de compra, si el vendedor lo conserva.
Cuantos más sitios coincidan, mejor. Con dos basta para comprar con cierta tranquilidad; con ninguno, estás comprando a ciegas.
Qué te dice el IMEI y qué no
Aquí es donde se generan casi todos los malentendidos.
| Lo que quieres saber | ¿Te lo da el IMEI? |
|---|---|
| Si el modelo es el que se anuncia | Sí, comparando con la caja y los ajustes |
| Si el aparato es el mismo que el de la caja | Sí, si los números coinciden |
| Si está bloqueado por denuncia | Solo preguntando a tu operador |
| Quién fue el dueño anterior | No, ese dato no es público |
| Si está atado a un operador | No, eso se comprueba con otra SIM |
| Si tiene piezas cambiadas | No, hay que mirarlo aparte |
Lo de estar libre de operador es otra comprobación distinta y también rápida: la tienes en cómo saber si un móvil es libre.
Señales de alarma
Ninguna prueba nada por sí sola, pero cuando aparecen varias juntas lo razonable es dejarlo:
- El número de *#06# no coincide con el de los ajustes o con el de la caja.
- La etiqueta de la caja parece reimpresa, está despegada o tiene otra pegada encima.
- El IMEI sale vacío, con ceros o con menos de quince dígitos.
- El vendedor se niega a dártelo o te lo manda recortado.
- El mismo IMEI aparece en varios anuncios distintos.
- El precio está muy por debajo de lo normal y hay prisa por cerrar el trato.
Un IMEI que sale como no válido tras una reparación suele significar que se ha cambiado la placa. El móvil puede funcionar, pero deja de ser el que figura en la factura y eso complica cualquier reclamación.
Si compras por internet
Pide una foto de la pantalla con el IMEI recién marcado, junto a un papel escrito a mano con la fecha o con tu nombre. Es la forma más simple de evitar que te manden una captura vieja o de otro aparato. Después compara ese número con el de la foto de la caja, si la hay.
Guarda esas imágenes hasta que recibas el móvil y lo compruebes. Si al abrir el paquete el número no es el mismo, tienes con qué reclamar en la plataforma donde hayas comprado. Y antes de pagar en una web que no conoces, repasa cómo comprobar si una tienda online es fiable.
Listas de bloqueo: a quién preguntar
Quien sufre un robo o pierde el aparato puede pedir a su compañía que ese IMEI deje de funcionar en las redes. Si te preocupa, pregunta a tu operador, que es quien puede darte una respuesta seria. Las páginas que ofrecen consultarlo a cambio de nada no son una fuente oficial y no responden de lo que te digan.
Ten presente una cosa: el bloqueo puede llegar semanas después de tu compra si la denuncia se presentó con retraso. Por eso la factura o un justificante vale casi tanto como el propio número.
Cuando el que vende eres tú
Apunta el IMEI de cada móvil en tu hoja de control en cuanto lo saques de la caja, junto con el modelo y el estado. Enséñalo en privado a quien pregunte en serio, pero no lo pongas en el texto del anuncio ni dejes que se lea en las fotos.
En nuestra caja sorpresa de móviles, de 289 €, cada smartphone se prueba antes de entrar, sin que se pueda elegir marca ni modelo. Al recibirla, marca *#06# en cada uno y anótalo antes de ponerte a limpiar y fotografiar. Justo después toca mirar la salud de la batería, que es lo que más condiciona el precio de reventa. El resto de comprobaciones, desde las cuentas vinculadas hasta las cámaras, están en cómo comprobar un móvil de segunda mano.