Comprar stock de devoluciones para tu negocio: 12 preguntas

Cuando alguien llega por primera vez a las cajas de devoluciones, las dudas son siempre parecidas. Hemos reunido las doce preguntas más frecuentes de quien compra para un negocio, con respuestas directas y con los datos del catálogo de Stock Directo.

1. ¿Qué es exactamente lo que compro?

Una caja cerrada de mercancía que otros clientes devolvieron a grandes plataformas de venta. Es un lote con contenido que no puedes elegir. Dentro puede haber artículos como nuevos con embalaje abierto, otros usados y alguno con pequeños defectos.

2. ¿Esto está afiliado a Amazon?

No. Stock Directo de Amazon no está afiliada, patrocinada ni autorizada por Amazon. Se usa el nombre para explicar el tipo de mercancía: devoluciones de grandes plataformas.

3. ¿Qué cajas hay y cuánto cuestan?

4. ¿El valor de referencia es lo que ganaré?

No. El valor de referencia es el precio de catálogo de los artículos. Lo que obtengas al venderlos depende de su estado, del canal y de tu trabajo. Para calcularlo con rigor, usa el precio real por artículo.

5. ¿Cómo se paga?

Contra reembolso, es decir, al recibir el paquete, o con tarjeta. En el contra reembolso conviene tener el importe preparado en efectivo.

6. ¿Cuánto tarda el envío y qué cuesta?

El envío es gratis y se hace por Correos con número de seguimiento. En península suele tardar entre 24 y 48 horas.

7. ¿Dan factura con IVA?

Sí, si la pides al hacer el pedido. Tienes más información en factura e IVA al comprar mercancía para revender.

8. ¿Y si no me convence la caja?

Dispones de 15 días naturales desde la entrega para devolver la caja completa. Se envía a un Apartado de Correos con una nota dentro con los datos del pedido y tu IBAN; al recibirla, se devuelve el importe pagado. Los detalles están en las condiciones de devolución. Si piensas devolver, evita vender o usar piezas antes de decidir.

9. ¿Y si algo llega roto?

Si el paquete llega dañado por el transporte, conserva el embalaje y haz fotos antes de manipular nada. Si el defecto está en un artículo, recuerda que es mercancía de devolución y que puede haber piezas con fallos. La garantía legal de conformidad se aplica según la normativa vigente.

10. ¿Cuántas cajas me conviene comprar?

Empieza con una. Después, según lo que tardes en vender, pide más. Si te interesa el método, lee el plan de prueba con tres cajas.

11. ¿Voy a ganar dinero?

No hay garantías. Depende de tu canal de venta, del estado de los artículos, de tus costes y del tiempo que dediques. Puede salir a cuenta si clasificas bien y vendes con constancia, y puede no salir si compras sin plan. Los números de los ejemplos de esta web son ilustrativos.

12. ¿Tengo que darme de alta como autónomo?

Si vendes con regularidad y ánimo de lucro, normalmente hay obligaciones de alta, IVA e impuestos, y las plataformas comunican ingresos a Hacienda. No damos asesoramiento fiscal personalizado: consulta a un gestor.

Una tabla para decidir en un minuto

Tres señales de una tienda de devoluciones seria

Antes de comprar a cualquier vendedor de este tipo de mercancía, comprueba:

1. Que no promete ganancias. Si garantiza beneficios, desconfía.
2. Que explica el estado de la mercancía y que el contenido no se elige.
3. Que las condiciones de devolución están por escrito, con plazos y procedimiento.

Añade a eso envío con seguimiento y la posibilidad de factura. Son criterios que conviene aplicar siempre, también aquí.

Qué hacer ahora

Si las respuestas te encajan, elige una caja en el catálogo y pide factura al hacer el pedido. Si todavía tienes dudas, vuelve a leer los puntos 8 y 11: la devolución y la ausencia de promesas son las dos cosas que más conviene tener claras antes de comprar.